Elation
Carnival Cruise Lines

Wissenswertes vor der Abfahrt

Obwohl buchstäblich alles schon für Sie vorbereitet wurde, gibt es vielleicht immer noch einige spezifische ragen, die Sie vor Ihrer „Fun Ship“-Kreuzfahrt stellen möchten. Wir hoffen, dass diese hilfreichen Hinweise Ihren Urlaub zu einem sorgenfreien Erlebnis machen - ganz wie es sein sollte.

Vorab-Information der Passagiere über die Grenzsicherungsvorschriften in den USA: CARNIVAL ist dazu verpflichtet, die US-Behörde für innere Sicherheit mit spezifischen Informationen über ihre Passagiere vor der Abfahrt zu unterrichten. Um dieser Forderung nachzukommen, müssen Sie Informationen über Ihre persönlichen Daten vorab online unter Carnival.com/mycruise durch Anklicken des „FunPass“-Logos zur Verfügung stellen. Dazu brauchen Sie Ihre CARNIVAL-Buchungsnummer, den Namen des Schiffes und den Termin der geplanten Kreuzfahrt. Wenn Sie diese Online-Registrierung vollständig durchgeführt haben, können Sie über einen besonderes ausgewiesenen Zugang das Boarding schnell hinter sich bringen, da Ihre Dokumente rasch überprüft und bestätigt werden. Sollten Sie keinen Internetanschluss haben, so können Sie Ihre Daten per Fax an CARNIVAL übermitteln - setzen Sie sich für das entsprechende Formular bitte mit der nächsten CARNIVAL-Repräsentanz in Verbindung. Wenn Sie versäumen sollten, diese Informationen bis spätestens 2 Tage vor der Abfahrt bereitzustellen, wird dies die Einschiffung verzögern.

Wichtiger Hinweis
Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass die Reise zwischen zwei Häfen auf dem US-Festland lt. Bundesgesetz verboten ist. Gäste, die darauf bestehen, in solch einer Situation auszuschiffen, übernehmen die Verantwortung für etwaige Strafen (Sie können z.B. nicht in New Orleans an Bord des Schiffes gehen und es in Tampa verlassen).

Reise-Hotline
Sollte es bei Ihrer Anreise zum Auslaufhafen zu Verspätungen kommen, oder wenn Sie mit einer verzögerten Rückkehr von Ihrer Kreuzfahrt rechnen müssen, dann können Sie sich unter ++1-877-TVL-HTLN (++1-877-885-4856) oder ++1-305-406-4779 mit unserer Reisehotline in Verbindung setzen. Unsere Hotline-Mitarbeiter stehen Ihnen in Notfällen und für alle Auskünfte zu Ihrer Kreuzfahrt 7 Tage die Woche rund um die Uhr zur Verfügung.

Einschiffung
Die Einschiffung beginnt wie folgt: Miami, Fort Lauderdale, Jacksonville, Mobile, Galveston, Tampa, Port Canaveral, Los Angeles und San Diego - 13.30 Uhr; New York - 14.00 Uhr; San Juan - 14.30 Uhr; Vancouver, Rom (Civitavecchia) - 13.30 Uhr; Whittier (Egan Center in Anchorage) - nur 08.30 Uhr bis 13.30; Honolulu - 13.00 Uhr; Ensenada - 18.00 Uhr; Sie müssen spätestens 30 Minuten vor Abfahrt eingecheckt haben.

Ausschiffung
Damit Sie genügend Zeit für die Zollabfertigung haben, empfehlen wir Ihnen, den Rückflug nicht vor 14.00 Uhr zu buchen. Folgende Ausnahmen gelten: Rom (Civitavecchia) - 10.30 Uhr; Vancouver und Rom - 12.30 Uhr; (Seattle Abreise - 15.00 Uhr), Anchorage und Honolulu mittags; Ensenada - 14.00 Uhr für den Flughafen von San Diego und 15.30 Uhr für den Flughafen von Los Angeles.

Änderungen der Reiseroute
Sollte es zu Änderungen der Reiseroute vor dem Auslaufen kommen, wird CARNIVAL alle Passagiere unverzüglich informieren. Den davon betroffenen Gästen bietet CARNIVAL die Möglichkeit, ihre Reise innerhalb von 24 Stunden kostenlos zu stornieren. Wir bitten um Verständnis dafür, dass darüber hinausgehende Entschädigungen zu einem späteren Zeitpunkt nicht möglich sind. Sollte es zu einer Routenänderung kommen, wenn das Schiff bereits ausgelaufen ist, oder sollte die Benachrichtigung der Passagiere vor dem Auslaufen nicht mehr möglich sein, ist CARNIVAL berechtigt, einen Ersatzhafen anzulaufen. In diesem Fall kann den Passagieren keine Entschädigung gewährt werden. Sollte es jedoch nicht möglich sein, einen Ersatzhafen anzulaufen, erhalten die Passagiere eine Gutschrift in Höhe von US$ 20 pro Gast, die nur auf dem Schiff eingelöst werden kann.

Willkommen an Bord
Unsere Broschüre „Willkommen an Bord“, die eine Menge zusätzlicher Informationen über Ihre Carnival-Kreuzfahrt enthält, bekommen Sie zusammen mit Ihren Reiseunterlagen zugesandt. Bitte lesen Sie diese Informationen sorgfältig durch.

Sail & Sign
Die meisten Ihrer Ausgaben an Bord können Ihrem „Sail&Sign“-Konto belastet werden. Ein Anmeldeformular dazu liegt Ihren Reiseunterlagen bei. Carnival akzeptiert Reiseschecks, American Express, Visa, Mastercard, Discover Card und Ihr onboard-Bargeldkonto für die Bezahlung der Ausgaben an Bord.
Eine Mindesteinzahlung ist für Bargeldkonto erforderlich:
2- bis 4-tägige Kreuzfahrten US$ 100
5- bis 8-tägige Kreuzfahrten US$ 200
9-tägige oder längere Kreuzfahrten US$ 350

Alkohol an Bord
Wir bedauern, unseren Gästen das Mitbringen von Getränken an Bord untersagen zu müssen. Wein oder Champagner kann nur bei der Einschiffung am Anfang der Kreuzfahrt mitgebracht werden. Eine Gebühr von US$ 10 wird erhoben, wenn Gäste diesen Wein im Speisesaal konsumieren wollen. Sie dürfen eine kleine Menge alkoholfreier Getränke an Bord mitbringen. Mengen, die nach Ermessen der Sicherzeitsbeamten und/oder des Einschiffungspersonals übertrieben sind, werden von CARNIVAL bis zum Ende der Kreuzfahrt beschlagnahmt und einbehalten. Sie können eine große Auswahl an Getränken auch in den Bars und Lounges des Schiffes erstehen. An Personen unter 21 Jahren werden keine alkoholischen Getränke verkauft oder ausgeschenkt. Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf von Alkohol an beliebige Personen zu verweigern. Alkoholische Getränke, die Sie in den Geschenkläden des Schiffs oder in ausländischen Häfen erwerben, werden von CARNIVAL bis zum Ende der Reise einbehalten.

Trinkgeld
Bei guter Leistung des Personals an der Bar oder beim Zimmerservice kann ein zusätzliches Trinkgeld gegeben werden. In allen Getränkerechnungen sind automatisch 15 % Trinkgeld enthalten, das Sie natürlich noch etwas aufrunden können. Für Kurzkreuzfahrten ohne weiteren Anlaufhafen ist vorab ein Trinkgeld in Höhe von US$ 10 pro Gast und Tag obligatorisch.

Kleidung
Bequeme Kleidung ist am Tag zu empfehlen. An einem oder zwei Abenden wird formelle Kleidung oder dunkler Anzug empfohlen. Für andere Abende werden ein sportliches Jackett mit Krawatte oder sonstige entsprechende Kleidung empfohlen. Kurze Hosen und T-Shirts sind im Speisesaal beim Abendessen nicht erlaubt, werden aber im Seaview-Bistro akzeptiert. Für Kreuzfahrten nach Alaska empfehlen wir Pullover, leichte Jacken und Regenmäntel.

Landausflüge
Wahlweise können Landausflüge an Bord des Schiffes gegen Bezahlung gebucht werden. Bitte bringen Sie Ihr ausgefülltes Bestellformular (an Bord erhältlich) zum Informationsschalter. Auf ausgewählten Schiffen können Sie direkt von Ihrer Kabine aus mit dem Fun Vision-System buchen. Diese Ausflüge werden von unabhängigen Gesellschaften veranstaltet und Carnival ist für deren Handlungen nicht verantwortlich.

Speisesaalreservierungen
Vorlieben (Zeit, Tischnachbarn) geben Sie bitte zum Zeitpunkt der Buchung bekannt. Die Berücksichtigung Ihrer Wünsche kann nicht garantiert werden. Auf allgemeinen Wunsch hin herrscht in allen unseren Speisesälen Rauchverbot. Das Rauchen ist in den dafür vorgesehenen Bereichen und in Ihrer Kabine gestattet. Ihr Tischplatz wird beim Einschiffen bestätigt. Die Essenszeiten sind (können sich ändern):
Frühstück (auf See)* Hauptzeit 07.45 Uhr Spätzeit 09.00 Uhr
Mittagessen Hauptzeit 12.00 Uhr Spätzeit 13.30 Uhr
Abendessen** 17.45 o.18.15 Uhr 20.00 o.20.30 Uhr
Sie können auch ein europäisches Frühstück in Ihrer Kabine genießen (bis 10.00 Uhr) oder ein kleineres Frühstück auf dem Deck einnehmen. Mittag- und Abendessen werden zusätzlich auf dem Lido-Deck im Bistro-Stil angeboten, entweder im Restaurant oder im Freien (das Seaview-Bistro ist während der letzen Nacht der Kreuzfahrt nicht geöffnet). Schiffe der Spirit- und Conquest-Klasse bieten zusätzlich ein Abendrestaurant an, wo nur Gäste mit Reservierungen speisen können (eine nominelle Gebühr wird erhoben).
* Frühstückszeiten können je nach Schiff unterschiedlich sein. Die angegebenen Zeiten gelten als allgemeine Richtlinie. Bitte entnehmen Sie Ihrer täglichen Bordzeitung „Carnival Capers“ die genauen Zeiten.
** Wir bietn vier Essenszeiten für das Abendessen auf allen Schiffen an, mit Ausnahme der Schiffe der Spirit-Klasse (Carnival Spirit, Carnival Pride, Carnival Legend, Carnival Miracle), auf denen zwei Essenszeiten angeboten werden, Hauptturnus 17.45 Uhr und Spätturnus 20.15 Uhr.

Diätkost
Diätkostbestellungen können von Ihrem Reisebüro bis spätestens 2 Wochen vor der Abfahrt eingereicht werden. Sie sollten Die Zubereitung der einzelnen Gerichte mit Ihrem Kellner oder mit dem Oberkellner besprechen. Es gibt u.U. Beschränkungen bei der Durchführung für Sonderbestellungen unsererseits. Koschere Kost ist nicht erhältlich.

Reisedokumente
Für den gesamten Verlauf der Kreuzfahrt sind ordnungsgemäße Reisdokumente erforderlich, für die der Gast selbst verantwortlich ist. Falls jemand ohne die richtigen Reisedokumente reist, wird ihm nicht gestattet, an Bord zu gehen. Außerdem werden ihm die Kosten für die Kreuzfahrt nicht rückerstattet. US-Bürger benötigen einen Staatsbürgerschaftsnachweis in Form eines Reisepasses (ausgestellt nicht vor 10 Jahren), das Original der Geburtsurkunde oder eine beglaubigte Kopie der Geburtsurkunde mit offiziellem Prägesiegel und Lichtbildausweis), eine offizielle, vom Department of Health and Vital Statistics beglaubigte Kopie der Geburtsurkunde, US-Militärausweis (keine Ausweise für Angehörige) oder das Original der Einbürgerungsdokumente. US-Bürger, die Ihren Wohnsitz außerhalb der USA haben, benötigen eine gültige Alien Resident Card. Kanadische Bürger müssen einen gültigen Reisepass, das Original der Geburtsurkunde oder eine beglaubigte Kopie der Geburtsurkunde vorlegen. Alle Nicht-US-Gäste benötigen einen gültigen Reisepass und ein gültiges mehrfaches Einreisevisum in die USA das noch nicht abgelaufen ist. Alle Nicht-US-Gäste, die im Rahmen des Visa Waiver-Programms reisen, müssen im Besitz eines gültigen Reisepasses sein.
Die Bestimmungen des US State Departements verlangen, dass alle Passagiere aus nicht visumspflichtigen Ländern einen maschinenlesbaren Pass besitzen müssen. Alle anderen Pässe müssen mit einem zur mehrfachen Ein- und Ausreise berechtigenden Visum versehen sein. Passagiere, deren eindeutige Identifikation icht möglich ist, müssen damit rechnen, dass ihnen das Einschiffen oder die Einreise in die USA verwehrt wird.
Für Kreuzfahrten mit Anlaufhäfen in Kanada benötigen bestimmte Staatsangehörige zusätzlich zum Visum für mehrfache Einreisen ein kanadisches Visum.
Nicht US-Bürger müssen sich mit den entsprechenden Konsulaten, der US-Botschaft oder der US-Einwanderungsbehörden in Verbindung setzen, um sich nach den notwendigen Reiseunterlagen zu erkundigen. Carnival übernimmt keine Haftung für Ratschläge zu den Einwanderungsbestimmungen. Für Kreuzfahrten mit Anlaufhafen in den Bermudas benötigen in den USA lebende Ausländer/-innen zusätzlich zu deren Alien Resident Card einen gültigen Reisepass (bzw. eine Geburtsurkunde und einen amtlichen Lichtbildausweis).
Alle Nicht-US-Bürger und in den USA lebende Ausländer/-innen müssen ihren Reisepass und/oder Ihre Green Card zum Zeitpunkt der Einschiffung abgeben. Diese Dokumente werden gewissenhaft von der Einwanderungsinspektion nach Vervollständigung zurückgegeben. Um in Mexiko länger als 24 Stunden von Bord zu gehen, müssen Gäste vor ihrer Abreise eine mexikanische Touristenkarte beantragen, und zwar entweder von einem Reisebüro oder vom mexikanischen Konsulat. Falls sie mit Kindern von Bord gehen, müssen sie vom nichtanwesenden Elternteil eine beglaubigte Vollmacht mitführen, aus der hervorgeht, dass das Kind die ausdrückliche Erlaubnis für die Reise mit dem begleitenden Erwachsenen hat.
Zusätzlich zu den o.g. Anforderungen müssen alle Gäste ab 16 Jahren eine amtlichen Lichtbildausweis vorlegen. Es ist wichtig, dass alle Namen der Gäste in den Reiseunterlagen (Reisepass, Alien Resident Card, Geburtsurkunde usw) mit denen der Kreuzfahrt- und Flugtickets übereinstimmen. Ansonsten muss eine Namensänderung (z.B. Heiratsurkunde) ODER ein gültiger Führerschein bzw. ein amtlicher Fotoausweis (z.B. ein US-Militärausweis) vorgelegt werden.

Minderjährige Gäste
Gäste unter 21 Jahren müssen von einem Elternteil, Verwandten oder gesetzlichen Vormund, der 25 Jahre oder älter ist und in der gleichen Kabine übernachtet, begleitet werden. Kleinkinder müssen mindestens 5 Monate alt sein. Unser „Camp Carnival-Programm“ bietet beaufsichtigte Aktivitäten für Kinder im Alter von 2-15 Jahren an. Bitte beachten Sie, dass Gäste unter 16 Jahren keinen Zutritt zum Spa und Gäste unter 18 Jahren keinen Zustritt zum Kasino haben. Es gelten Körpergrößenbeschränkungen bei der Wasserrutsche!

Besucher
Carnival erlaubt keine Besucher an Bord und bedauert etwaige dadurch verursachte Unannehmlichkeiten.

Ärztliche Betreuung
Sollten Sie an Bord ärztliche Betreuung benötigen, steht Ihnen unser ärztliches Personal rund um die Uhr zur Verfügung. Unsere Krankenstationen an Bord erfüllen oder übertreffen die vom internationalen Kreuzfahrtvorstand und der amerikanischen Schule für Notärzte erstellten Richtlinien für medizinische Einrichtungen. Das medizinische Personal stammt aus den Bereichen Notfallmedizin und/oder Familienpraxis und ist geprüft in „Advanced Cardiac Life Support“ (Herzmassage). Unsere Ärzte sind unabhängige Auftragnehmer. Als solche sind sie dazu berechtigt, Dienste zu üblichen Tarifen anzubieten. Die kosten für solche Dienste und andere ärztlichen Kosten werden Ihrem „Sail & Sign“-Konto belastet. Schwangerschaft: Bitte beachten Sie, dass Frauen, die zum Zeitpunkt der Reise 27 Wochen oder länger schwanger sind, wegen des Risikos vorzeitiger Wehen nicht der der Kreuzfahrt teilnehmen dürfen.

Gäste mit besonderen Bedürfnissen
Carnival bemüht sich, Gästen mit besonderen Bedürfnissen im Rahmen des Möglichen entgegenzukommen, damit Sie Ihren Aufenthalt auf unseren Schiffen und in anderen Einrichtungen genießen können. In Situationen, wo es nicht möglich ist, körperbehinderte Gäste (wie etwa Gäste in Rollstühlen) aufgrund von Sicherheits- und sonstigen an Bord gültigen Bestimmungen bequem unterzubringen, können wir es für erforderlich erachten, diese Gäste zu bitten, mit einer Begleitperson zu reisen oder alternative Reisevorkehrungen zu treffen. Es ist zwingend notwendig, dass Carnival über ärztliche, körperliche oder sonstige spezielle Anforderungen unserer Gäste zum Zeitpunkt der Reservierung informiert ist, um geeignete Vorkehrungen treffen zu können.

Haftpflicht für das Gepäck
Wir empfehlen allen Gästen, eine Urlaubsschutzversicherung für Gepäck, Inhalt und Unfälle abzuschließen. Weitere Einzelheiten erfahren Sie bei Buchung. Sollten Sie keine Versicherung abschließen wollen, beschränkt sich die Deckung der Haftpflichtversicherung der Fa. Carnival auf einen Haftanspruch von US$ 50 pro Gepäckstück, an einem Höchstbetrag von US$ 100 pro Kabine, ungeachtet der Anzahl von Gepäckstücken. Carnival kann keine Verantwortung für den Verlust oder Diebstahl von Geld, Schmuck oder anderen Wertsachen übernehmen, die in der Kabine oder an Orten aufbewahrt werden, die der Öffentlichkeit zugänglich sind. Tresorfächer stehen in Ihrer Kabine und im Informationsbüro kostenlos (US$ 25 Schlüsselpfand) zur Verfügung. Wir empfehlen allen Gästen dringend, alle Wertsachen, Medikamente und zerbrechlichen Artikel beim Ein- und Ausschiffen selbst zu tragen.

Gepäckabgabe
Am Kai stehen Gepäckträger zur Verfügung, die bei der Einschiffung Ihr Gepäck an Bord des Schiffes tragen. Bitte verschließen Sie jedes Gepäckstück und versehen Sie es mit einem Anhänger, auf dem Ihr Name, der des Schiffes uns Ihre Kabinennummer stehen. Das übliche Trinkgeld beträgt US$ 1 pro Gepäckstück. Die Gepäckträger am Kai sind keine Angestellten der Firma Carnival. Wenn also Probleme auftauchen sollten, ist der Gast selbst dafür verantwortlich. Die Fa. Carnival übernimmt keine Verantwortung für Handgepäck. Die Nachsendung von Gepäck, das auf dem Kai zurückgelassen wird, erfolgt auf Kosten des Gastes. Forderungen hinsichtlich Verlust oder Beschädigung von Gepäck müssen dem Ausschiffungspersonal vor dem Verlassen des Kais in schriftlicher Form überreicht werden.

Vorverlegte oder verspätete Abfahrt
Im Fall von Streiks, Aussperrungen, Aufruhr, Arbeitsunterbrechungen oder aus beliebigem Grund, einschließlich rauen Wetters, kann der Reeder zu jeder Zeit eine angesagte Abfahrt absagen, vorverlegen oder verschieben. Er ist jedoch nicht dazu verpflichtet, ein anderes Schiff als Ersatz einzusetzen. Er erkennt zudem keine Ersatzansprüche von Seiten der Gäste für jegliche Verluste, die durch ein solches Absagen oder Ersetzen entstehen, an. Bei voller Buchung können Reservierungen ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Haftung
Weder kontrolliert noch betreibt, noch ist CARNIVAL in irgendeiner Form verantwortlich für die Leistungen kooperierender Gesellschaften wie Fluglinien, Eisenbahnen, Reiseveranstalter oder Transportunternehmen. Aus diesem Grund lehnt CARNIVAL jegliche Haftung oder Verantwortung für versäumte Kreuzfahrten oder andere Unannehmlichkeiten ab, die auf verspätete Ankünfte Ihrer Flüge, Züge oder auch auf Krankheit, Verletzung und Unfall zurückzuführen sind. CARNIVALs Verantwortung bezieht sich ausschließlich auf das Schiff und die Passagiere an Bord. Sie sind selbst dafür verantwortlich, den betreffenden Auslaufhafen rechtzeitig zu erreichen oder dem Schiff zum nächsten Hafen zu folgen, wenn Sie aus irgendeinem Grund das Schiff versäumen sollten. CARNIVAL behält sich das Recht vor, nach eigenem Gutdünken Passagieren die Mit- oder Weiterfahrt zu verwehren, wenn davon auszugehen ist, dass sie damit ihr eigene Sicherheit oder ihr eigenes Wohlbefinden gefährden, oder aber die Gesundheit, Sicherheit, das Wohlbefinden, den Komfort und Genuss anderer Gäste oder von Crew-Mitgliedern beeinträchtigen.

Kreuzfahrten unterliegen den Vorschriften und Regeln, die in CARNIVAL CRUISE LINES „Vertragsbestimmungen und Regeln für Kreuzfahrttickets“ aufgeführt sind. Hierin ist auch festgelegt, dass im Streitfall die Gerichte von MIAMI-Date Country, Florida, angerufen werden müssen. (Eine Kopie dieser Ticketbestimmungen kann angefordert werden oder ist auch im Menüpunkt „Gästeservice - Guest Service“ auf der Website von CARNIVAL einzusehen.

„Fun Ship“ Weddings - Hochzeiten
Es gibt nichts romantischeres als eine wundervolle Hochzeit auf hoher See, an Bord eines märchenhaften Schiffes oder in einem traumhaften Hafen. Um Ihre Hochzeit perfekt zu planen - von der eigentlichen Zeremonie bis zum Empfang - haben wir die Fun Ship-Hochzeit geschaffen. Der von uns angebotene Service beinhaltet:
- die Suche nach besonderen Orten für die Zeremonie
- den Verleih von Smokings
- die Organisation des Empfangs
- einen Photographen- und Videoservice
- das Catering
- die Hochzeitstorte
- Blumenarrangements
- Trauzeugen
- Live-Musik
Dabei können Sie zwischen verschiedenen Angeboten wählen, von einem einfachen Empfang mit Hors d’oeuvres an einer Bar im Freien bis hin zu einem eleganten Mittagsmenü in einem der gehobenen Restaurants auf dem Schiff. Was immer Sie wünschen oder ausgeben möchten, unsere erfahrenen Hochzeitskoordinatoren helfen Ihnen, das ideale, für Sie maßgeschneiderte Paket zu schnüren. Wenn Sie noch mehr Informationen über die einzelnen Hochzeitsangebote von CARNIVAL haben möchten, dass besuchen Sie bitte unsere Website unter www.carnivalcruise.de.