Fram
Hurtigruten

Bordsprache
Die Bordsprache ist die Sprache, in der Durchsagen gemacht und allgemeine Informationen gegeben werden. Sofern sich an Bord ein deutschsprachiger Lektor befindet, werden Vorträge in deutscher Sprache angeboten. Englischsprachige Vorträge werden zum Teil auch übersetzt. Offizielle Bordsprachen sind Norwegisch und Englisch. Die Bord-Reiseleiter und Mitarbeiter an der Rezeption, der Purser sowie auch einige Mitglieder der Servicecrew sprechen meistens auch Deutsch. Auch die Durchsagen, Tagesprogramme, Informationsblätter zu den Häfen sowie die Menükarten sind meist auch in deutscher Sprache verfasst.

Einreisebestimmungen
Für Reisen nach Norwegen, Spitzbergen, Island, Grönland und Großbritannien ist für deutsche Staatsangehörige ein gültiger Personalausweis ausreichend. Zur Einreise nach Kanada, Argentinien, Peru und Chile ist ein noch mindestens drei bzw. sechs Monate gültiger Reisepass erforderlich, für die USA wird ein maschinenlesbarer Reisepass mit digitalem Foto benötigt. Zur Einreise nach Russland benötigen deutsche Staatsangehörige ein Visum. Dies betrifft alle Reisen mit der YAMAL und der MARINA TSVETAEVA, die Reisen „Die legendäre Nordwest- Passage“ mit der KAPITAN KHLEBNIKOV sowie die Reise „Alaska und Sibirien“ mit der CLIPPER ODYSSEY. Die Visakosten sind nicht im Reisepreis inbegriffen; entsprechende Einladungsschreiben erhalten Sie von der Hurtigruten GmbH. Reisende anderer Nationalitäten informieren sich bitte in ihrem Reisebüro oder bei der zuständigen Botschaft über die Einreisebestimmungen. Bitte beachten Sie, dass jeder Reiseteilnehmer selbst für die Beschaffung aller nötigen Reisedokumente verantwortlich ist. Änderungen sind vorbehalten.

Eisklassen
Schiffe, die in polaren Gewässern unterwegs sind, müssen entsprechende Vorschriften bezüglich des Schiffskörpers, der Maschinenanlage und weiterer Ausrüstung erfüllen. Verschiedene Klassifizierungsgesellschaften teilen Schiffe in so genannte „Eisklassen“ ein. Sie zeigen an, wie dick das Eis sein darf, in dem das Schiff fährt.

Flexibilität
Bei den ausgeschriebenen Reiseverläufen handelt es sich um mögliche und geplante Reiseabläufe, nicht um garantierte Fahrpläne. Ihr Expeditionsteam an Bord passt das Programm kurzfristig an die sich rasch ändernden Eis- und Wetterbedingungen sowie an Gelegenheiten zur Beobachtung von Tieren an. Auf diese Weise gewährleistet es einen für Sie optimalen, individuellen Fahrtablauf.

Flugklassen
Alle Flugreisen beinhalten Sitzplätze in der Economy-Class in einer bestimmten Buchungsklasse. Sollte diese ausgebucht sein, können Zuschläge anfallen.

Gesundheitsvorschriften
Bitte informieren Sie sich rechtzeitig über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxemaßnahmen, und holen Sie ggf. ärztlichen Rat zu Thrombose- und anderen Gesundheitsrisiken ein. Wir verweisen in diesem Zusammenhang auf allgemeine Informationen, erhältlich insbesondere bei den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern und reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.

Geteilte Kabinen
Auf den meisten Schiffen ist eine Unterbringung auch in geteilten 2-Bett-Kabinen möglich. Die Kabine wird hierbei mit anderen Reisenden des gleichen Geschlechts geteilt. Der Reisepreis ist der einer Zweierbelegung zzgl. eventueller Zuschläge.

Insolvenzschutz
Mit der Hurtigruten GmbH sind Sie auf der sicheren Seite, denn durch unsere Insolvenzversicherung REISEGARANT haben Sie die Gewissheit, alle gebuchten und bezahlten Leistungen in vollem Umfang zu erhalten.

Kleidung
An Bord herrscht auf allen Reisen eine legere Atmosphäre. Denken Sie an warme, wind- und regenundurchlässige Kleidung.

Klima
Die Temperaturen in den arktischen Gebieten liegen im Sommer zwischen 0 °C und 15 °C, wobei die Temperaturen durchaus mehr als 20 °C erreichen können. In Chile und in Argentinien betragen die Temperaturen in den Sommermonaten zwischen 10 °C und 35 °C; auf der Antarktischen Halbinsel können sie bis auf 0 °C sinken.

Kreditkarten
Bei Bezahlung des Reisepreises akzeptiert die Hurtigruten GmbH die Kreditkarten von MasterCard und Visa.

Landausflüge und Zodiacanlandungen
Wir bieten eine Auswahl organisierter Landausflüge an, die zum Teil an Bord zu buchen und zu bezahlen sind. Alle angebotenen Ausflüge sind für jeden Teilnehmer mit einer normal guten Kondition zu bewältigen. Zodiac- bzw. Schlauchbootanlandungen und damit zusammenhängende Exkursionen sind im Reisepreis eingeschlossen. Die Zodiacs ermöglichen ein sicheres und bequemes Ausbooten fernab konventioneller Häfen. In diesem Zusammenhang sind Landgänge grundsätzlich abhängig von den örtlichen Bedingungen. Der Kapitän hat das letzte Wort, wobei die Sicherheit des Schiffs und der Passagiere oberste Priorität hat.

Medizinischer Fragebogen
Bei den meisten Schiffsreisen ist das Ausfüllen eines medizinischen Fragebogens vor Reiseantritt, den Hurtigruten GmbH an die Reederei weiterleitet, obligatorisch. Dieser Fragebogen dient zur Information des Schiffsarztes bzw. der Reederei, um Ihre medizinische Betreuung in Notfällen optimal gewährleisten zu können. Alle Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Medizinische Versorgung
Auf manchen Schiffen befindet sich ein Arzt an Bord; außerdem ist die Crew medizinisch ausgebildet. Nähere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte den Reiseunterlagen.

Rauchen an Bord
Rauchen ist in der Regel nur an ausgewiesenen Plätzen an Deck erlaubt. Nähere Informationen erhalten Sie mit den Reiseunterlagen.

Stornierungen
Bei folgenden Reisen gelten abweichend von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen geänderte Stornierungsbedingungen: alle Reisen mit der KAPITAN KHLEBNIKOV, CLIPPER ODYSSEY, YAMAL sowie die Reisen auf den Seiten 20–27 mit der POLAR STAR. Die hierfür geltenden Stornierungsbedingungen entnehmen Sie bitte Ihrer Buchungsbestätigung.

Treue-Bonus
So funktioniert’s: Auf den HURTIGRUTEN Treue-Bonus hat Anspruch, wer seit dem 1. Januar 2000 eine ganze oder eine halbe HURTIGRUTEN Rundreise, eine Südnorwegen- oder Lofotenreise mit MS LOFOTEN oder eine Chile-Antarktisoder Südgeorgien-Reise mit MS NORDNORGE oder MS NORDKAPP gebucht und durchgeführt hat und nun erneut buchen möchte. Gewährt wird der Treue-Bonus für diejenigen Reisen, die mit der Treue-Bonus-Marke gekennzeichnet sind. Der Treue-Bonus wird in Höhe des genannten Betrags auf der jeweiligen Reiseseite auf den Reisepreis angerechnet. Achtung: Der Treue-Bonus ist nicht kombinierbar mit anderen Ermäßigungen wie dem Frühbucher-Bonus.

Zahlungsmittel an Bord
Um an Bord eine bargeldlose Abwicklung zu gewährleisten, wird für Sie ein Konto eingerichtet. Sie begleichen dieses am Ende der Reise an der Rezeption. Es empfiehlt sich, für kleinere Ausgaben an Land die jeweilige Landeswährung in kleineren Mengen mitzuführen. Da Sie während der Reise kaum Gelegenheit haben werden, eine Bank aufzusuchen, sollten Sie vor Ihrer Abreise entsprechend Vorsorge treffen.