ÄRZTLICHE BETREUUNG:
Selbstverständlich steht an Bord der MSC-Schiffe ein Arzt zu Ihrer Verfügung. Eine Erste-Hilfe-Behandlung ist honorarfrei. Weitergehende Behandlungen werden entsprechend berechnet.
BORDKARTE:
Spätestens in der Kabine erhalten Sie Ihre Bordkarte (engl.: Cruisecard).
Diese Karte dient sowohl als Zahlungsmittel an Bord (Bar, Shops, Landausflüge), wie auch als Ausweis bei Verlassen bzw. Betreten des Schiffes.
Genauere Informationen zu Ihrer Bordkarte erhalten Sie vor Ort durch Ihre Bordreiseleitung.
EINKÄUFE AN BORD:
In den kleinen Geschäften und Boutiquen an Bord finden Sie sowohl Souvenirs als auch Dinge für den persönlichen Bedarf.
EINSCHIFFUNG:
Die Einschiffung beginnt ca. 3 Stunden vor Abfahrt des Schiffes. (In einigen Häfen abhängig von den jeweiligen Hafenbehörden). Dabei werden Ihre Papiere (Schiffsticket, Reisepass) kontrolliert, der Restaurant-Tisch reserviert und Zollformalitäten erledigt. Nicht erst in jüngster Zeit wird die Sicherheit an Bord der MSC-Schiffe groß geschrieben. Sowohl Sicherheitsbeamte, als auch die neueste Technik überwachen die Sicherheit aller Passagiere bereits während der Einschiffung.
GARAGE:
Falls Sie mit dem eigenen PKW anreisen reservieren wir Ihnen gerne einen Garagen-/Stellplatz in Genua/Venedig für die Dauer der Kreuzfahrt. Die Bezahlung erfolgt direkt vor Ort.
GETRÄNKEKARTE:
Hier ein Auszug aus der Getränkekarte: (Stand März 2005, Änderungen vorbehalten)
- Cocktails (z.B. Caipirinha, Cosmopolitan, Daiquiri, Manhatten, Margarita): € 4,70 - € 4,90
- Softdrinks (z.B. Colo, Limonade, Eistee 0,33 l): € 2,10
- Biere (z.B. Heineken, Becks, Moretti 0,33 l): € 3,15 / Weißbier 0,5 l: € 4,30
- Weine: Glas ab € 3,-; Flasche ab € 14,-
- Kaffee: Espresso € 0,95, Cappucchino: € 1,50, Irish Coffee: € 3,80
HAFTUNG:
Für den Verlust von Wertgegenständen in der Kabine wird seitens der Reederei keine Haftung übernommen. Für die Aufbewahrung von Wertsachen stehen an Bord aller MSC-Schiffe Safes zur Verfügung. Die Information hilft Ihnen gerne weiter.
24-STUNDEN INFORMATION/REZEPTION:
Die Rezeption an Bord ist 24 Stunden geöffnet und steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügung.
KABINEN:
In manchen Kategorien sind Zweibettkabinen auch mit 3 oder 4 Betten ausgestattet. Bei Buchung einer Zweibettkabine ist auch Unterbringung in einer solchen Kabine möglich, wobei das 3. und 4. Bett hochgeklappt bzw. zur Couch umgebaut werden kann.
Doppelkabine = 1 Unter und 1 Oberbett
Zweibett = 2 Unterbetten oder ein französisches Bett
Vierbett = 2 Unter- und 2 Oberbetten
Kabinen gleicher Kategorie können sich voneinander in Größe und Einrichtung unterscheiden. Vibrationen und Geräusche sind oft unvermeidbar und stellen keinen Reisemangel dar. Die Bullaugen bzw. Fenster können nicht geöffnet werden.
KLEIDEREMPFEHLUNG:
An Bord der MSC-Schiffe geht es leger zu. Spezielle Empfehlungen, abgestimmt auf das Bordgeschehen, finden Sie ebenfalls im täglichen Bordprogramm. Grundsätzlich ist es ratsam, für die Ausflüge bequeme Kleidung und festes Schuhwerk mitzunehmen. Für die klimatisierten Räume an Bord ist eine Jacke oder ein Pullover empfehlenswert. Je nach Kreuzfahrtdauer finden zwei oder mehrere festliche Abende statt.
LANDAUSFLÜGE:
In den meisten Häfen besteht die Möglichkeit, an einem geführten Landausflug teilzunehmen. Änderungen der Durchführung und der Preise sind stets vorbehalten. Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit individuell an Land zu gehen.
MAHLZEITEN:
Die Vollpension an Bord beinhaltet 5 Mahlzeiten (z. T. Snacks) und beginnt mit dem Frühstück (wahlweise serviert oder Buffet) ab ca. 06.30 Uhr, Mittagessen (wahlweise serviert oder Buffet) ab ca. 12.00 Uhr, Kaffee, Tee und Gebäck ab ca. 15.30 Uhr, Abendessen ab ca. 19.00 Uhr und Mitternachtsbuffet bzw. -Snack um 0.00 Uhr. Die Tischzeiten können aufgrund der Landausflugszeiten variieren. Alle Essenszeiten sind im jeweiligen Tagesprogramm aufgeführt.
PASS-/VISABESTIMMUNGEN:
Die genannten Paß- und Visabestimmungen beziehen sich ausschließlich auf Gäste deutscher Staatsangehörigkeit. Wir verweisen auf die zuständigen Ämter und Behörden. Grundsätzlich gilt: Der Reisepass muss nach Reiseende noch 6 Monate Gültigkeit haben.
POST:
Ihre Postkarten und Briefe können Sie jederzeit gerne an der Information abgeben. Ihre Post wird im nächsten Hafen an die jeweilige Poststation weitergeleitet. Für die weitere Beförderung an Land übernimmt die Reederei keine Haftung.
Das RAUCHEN ist in den Restaurants generell nicht gestattet. Die Gesellschaftsräume sind in Raucher- und Nichtraucherzonen eingeteilt.
REISEUNTERLAGEN:
Etwa 10 Tage vor Abreise erhalten Sie Ihre Reiseunterlagen. Sie enthalten alle wichtigen Informationen, Ihr Bordticket, Transfervoucher (falls gebucht), Kofferanhänger, Informationen zum Leben an Bord und zu den Landausflügen.
SEENOTRETTUNGSÜBUNG:
Innerhalb der ersten 24 Stunden auf See wird die international vorgeschriebene Seenotrettungsübung erklärt bzw. durchgeführt. Die Teilnahme ist für jeden Passagier Pflicht.
TAGESPROGRAMM:
Bereits bei der Einschiffung erhalten Sie das erste Tagesprogramm mit allen wichtigen Informationen und Terminen für Ihren ersten Tag an Bord. Jeden Abend erhalten Sie ein weiteres Tagesprogramm für sämtliche Aktivitäten, Ausflugstermine und Öffnungszeiten der Bordeinrichtungen etc. des nächsten Tages auf Ihre Kabine. Im Tagesprogramm finden Sie auch aktuelle Wechselkurse und die Adressen der jeweiligen Hafenagenturen.
TELEFON/TELEFAX:
Alle Schiffe sind telefonisch oder per Telefax via Satellit erreichbar. Auch Sie haben die Möglichkeit von Ihrer Kabine per Satellitentelefon nach Hause zu telefonieren. Die Rufnummern der Schiffe finden Sie in Ihren Reiseunterlagen. Die Öffnungszeiten der Radiostation stehen im jeweiligen Tagesprogramm. Damit eventuell wichtige Nachrichten Sie schnellstens an Bord erreichen, sollte der Absender immer den Namen des Passagiers und die Kabinennummer angeben.
TRINKGELD:
Pro Tag werden für Erwachsene € 6,- und für Kinder € 3,- automatisch vom Bordkonto abgebucht und nach einem gerechten Schlüssel unter der gesamten Crew verteilt. So profitiert nicht nur das Servicepersonal wie z.B. Kellner oder Zimmermädchen von der Belohnung zufriedener Gäste, sondern auch Maschinisten und andere Crewmitglieder. Passagiere, die mit dieser Regelung nicht einverstanden sind, können die automatische Abbuchung an Bord reduzieren bzw. rückgängig machen und Trinkgelder individuell verteilen.
VERSICHERUNGEN:
Informationen zur fakultativen Reiseversicherung erhalten Sie auf Anfrage.
ZAHLUNGSVERKEHR:
Die Bordwährung während der Mittelmeer- und Nordlandkreuzfahrten ist der Euro und während der Karibik und Südamerika Kreuzfahrten der US-Dollar. Folgende Kreditkarten werden an Bord akzeptiert: Visa, Mastercard und American Express.
ZEITUNG:
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Sterne Schiff.
MSC Orchestra ist das neue Flaggschiff unserer Flotte. Es wurde ganz im Stil von MSC Kreuzfahrten konzipiert und gebaut. Die exklusive Einrichtung kombiniert hervorragend Eleganz und Innovation mit traditionellen Elementen. Das majestätische Schiff bietet seinen Gästen auf einer Grundfläche von 22.000 qm vielfältige Unterhaltungsmöglichkeiten, Freizeitaktivitäten und stilvolle Ruhezonen. Die im italienischen Design eingerichteten Kabinen runden das harmonische Bild des Schiffes ab. MSC Orchestra ist Garant für einen angenehmen Urlaub in bester italienischer Tradition, mit hervorragendem Bordservice und ausgewählten Reiserouten, die den Aufenthalt an Bord zu einem schönen Erlebnis machen.
