Queen Victoria
Luxus-Kreuzfahrten

Ärztliche Betreuung/Schwangerschaft
Die Cunard Schiffe verfügen über ein modern eingerichtetes Hospital, um medizinische Hilfe bei Krankheit und Unfällen leisten zu können. Die vorhandenen Einrichtungen sind nicht dafür vorgesehen, bei Reiseantritt bestehende Krankheiten weiter zu behandeln. Sofern Sie eine besondere ärztliche Betreuung benötigen, bitten wir Sie, diese vor Buchung schriftlich bei der Reederei zu erfragen. Wegen des begrenzten Umfangs der an Bord möglichen Leistungen und der an Land nicht immer sofort möglichen medizinischen Versorgung gilt bei Schwangerschaft, dass zum Zeitpunkt der Ausschiffung die 24. Schwangerschaftswoche nicht überschritten sein darf. Für ärztliche Behandlungen wird ein entsprechendes Honorar erhoben.

Ausschiffung/Tenderservice
Wann immer möglich, werden die Schiffe an der Pier anlegen. Falls sie vor einigen Häfen auf Reede liegen, erfolgt die Ausschiffung mit schiffseigenen Tenderbooten (kostenlos).

Bank/Zahlungsmittel/Kreditkarten
Unsere Mitarbeiter an der Rezeption (Purser's Desk) kümmern sich um sämtliche Geldangelegenheiten an Bord. Die offizielle Währung an Bord der Cunard Schiffe ist der US-Dollar. Die Bordwährung kann gegen die gängigsten Fremdwährungen getauscht werden. Damit Sie an Bord den Komfort bargeldlosen Bezahlens genießen können, wird für Sie ein Bordkonto eingerichtet. Alle persönlichen Ausgaben, z. B. an der Bar, in den Geschäften oder für Landausflüge sowie Trinkgelder, werden automatisch diesem Konto belastet. Am Ende der Reise wird Ihnen eine detaillierte Abrechnung zur Kontrolle auf die Kabine/Suite gebracht. Besonders bequem haben Sie es, wenn Sie schon beim Einschiffen Ihre Kreditkarte registrieren lassen, dann wird Ihr Bordkonto automatisch über die Kreditkarte abgerechnet. Gäste, die es vorziehen, das Bordkonto mit Reiseschecks oder bar zu begleichen, werden bei der Einschiffung gebeten, eine Bareinlage von 300 US-Dollar an der Rezeption (Purser´s Desk) zu hinterlegen.

Bibliothek/Buchhandlung
Mit über 9.500 Bänden gilt die Bibliothek auf der QUEEN MARY 2 als weltweit größte schwimmende Büchersammlung. Die QUEEN VICTORIA und QUEEN ELIZABETH verfügen über eine zweigeschossige Bibliothek mit mehr als 6.000 Büchern. Auf allen drei Schiffen steht Ihnen eine große Auswahl an internationaler Lektüre zur Verfügung. Darüber hinaus befindet sich jeweils auch eine Buchhandlung an Bord.

Blindenhunde/Haustiere
Bei Bedarf gewährt Cunard Gästen die Mitnahme von Blindenhunden. Sind Sie auf die Begleitung eines Tieres angewiesen, müssen Sie Cunard bei Buchung darüber informieren. Je nach Land und Anlaufhafen kann es aufgrund von gesetzlichen Vorschriften oder Zollbestimmungen sein, dass die Tiere nicht von Bord gehen dürfen. Es liegt in der Verantwortung des Gastes, sich über die entsprechenden Regelungen des jeweiligen Landes zu informieren und die notwendigen Dokumente und Gesundheitsbescheinigungen des Tieres mitzuführen. Blindenhunde dürfen in der Kabine/Suite des Besitzers reisen. Haustiere (nur Katzen und Hunde) werden nur auf Transatlantik-Passsagen zwischen Southampton/Hamburg und New York an Bord der QUEEN MARY 2 befördert. Der Transport erfolgt in Übereinstimmung mit den Vorschriften des internationalen Tiertransports und den Richtlinien der Cunard Line. Voraussetzung für die Zuteilung eines Zwingers sind die Erfüllung bestimmter Gesundheitsbedingungen und die Verfügbarkeit eines Zwingers in der benötigten Größe. Alle Tiere müssen:
• mit einem Mikrochip ausgestattet sein
• gegen Tollwut geimpft sein
• eine offizielle Bescheinigung mitführen, dass das Tier in den letzten 48 Stunden vor dem Check-in gegen Zecken und Bandwürmer behandelt wurde
Des Weiteren muss ein ausreichender Schutz gegen Tollwut durch eine Blutuntersuchung bestätigt sein. Für Informationen bezüglich des Transports Ihres Hundes oder Ihrer Katze auf der QUEEN MARY 2 kontaktieren Sie bitte unsere Reservierungsabteilung unter der Telefonnummer 00800 180 84 180.

Bordnachrichten
Abhängig vom Satellitenempfang erhalten Sie jeden Morgen eine Zusammenstellung der wichtigsten Nachrichten aus aller Welt in deutscher Sprache auf Ihre Kabine/Suite.

Bordsprache
Die offizielle Sprache an Bord der Cunard Schiffe ist Englisch, wobei einige Besatzungsmitglieder auch Deutsch sprechen. Des Weiteren kümmert sich eine deutschsprachige Hostess um die Passagiere. Tagesprogramme, Bordnachrichten und Menükarten sind ebenfalls in deutscher Sprache erhältlich. Dennoch ist es von Vorteil, Englisch zu sprechen, um in den Genuss des vollen Bordprogramms und anderer Veranstaltungen zu kommen und sich mit den mitreisenden Passagieren austauschen zu können.

Computer-Schulungszentrum/Konferenzzentrum
Im Schulungszentrum "ConneXionsTM" gibt es auf Deck 2 der QUEEN MARY 2 sechs Schulungsräume für Workshops und Seminare. Zwei der Räume dienen als Computer-Schulungszentrum. Auch auf der QUEEN VICTORIA und QUEEN ELIZABETH gibt es auf den Decks 1 & 3 ein Internet Center sowie Schulungsräume für Workshops und Seminare. Auf allen Schiffen steht eine Vielfalt an Software kostenlos zur Verfügung.

Deckstühle
Deckstühle mit Auflagen und Decken stehen zur kostenlosen Nutzung bereit.

Diätkost
Sonderwünsche für Diät- und Schonkost werden nach Möglichkeit gern berücksichtigt. Bitte informieren Sie uns bei Buchung, spätestens jedoch acht Wochen vor Abfahrt, über genaue Einzelheiten.

Elektrizität
Die Stromspannung in den Kabinen/Suiten beträgt auf beiden Schiffen 110 V Wechselstrom (60 Hz). Für Rasierapparate befindet sich im Badezimmer ein Anschluss mit 220 V. Es empfiehlt sich die Mitnahme eines Universaladapters.

Fotograf
Es reist ein Fotograf mit, der zu besonderen Anlässen an Bord und an Land fotografiert. Die Fotos hängen jeden Abend zur Ansicht und zum Kauf für Sie aus. Darüber hinaus können Sie auch gern einen persönlichen Termin für Portraitaufnahmen vereinbaren.

Garderobe an Bord
Höhepunkte der Reisen mit Cunard sind die glanzvollen Abendveranstaltungen an Bord. Um die besonders elegante Atmosphäre der abendlichen Dinner zu unterstreichen, bitten wir Sie, sich zu diesen Anlässen wie für den Besuch eines exklusiven Restaurants zu kleiden. Für die Abendgarderobe gelten folgende Definitionen:

Formal (formell):
Smoking oder alternativ dunkler Anzug für die Herren; Abendkleid oder andere formelle Kleidung für die Damen. Das Ausleihen von formeller Kleidung für Herren ist an Bord möglich.

Semi-formal (semi-formell):
Jackett und Krawatte für die Herren; Cocktailkleid, Kostüm oder Hosenanzug für die Damen. Jeans sind nicht erwünscht.

Elegant Casual (elegant leger):
Für die Herren Freizeithose, Pullover, Hemd und Jackett. Für die Damen Rock oder Hose mit Pullover oder Bluse. Jeans oder Shorts sind nicht erwünscht.

Auf Kreuzfahrten ist die Kleiderempfehlung im Allgemeinen an Seetagen formell, semi-formell oder elegant leger und an Tagen, an denen das Schiff im Hafen liegt, semi-formell oder elegant leger (Details erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen). Normalerweise finden auf Weltreisen bis zu drei formelle Abende pro Woche sowie diverse Themenabende, auf Kreuzfahrten zwei formelle Abende pro Woche und auf Transatlantik-Passagen drei formelle Abende statt. Die Garderobenvorschläge stehen im Tagesprogramm der Schiffe und sind während des ganzen Abends ab 18.00 Uhr gültig.

Kurze Hosen oder Badebekleidung sind in den Restaurants an Bord zu keiner Zeit erwünscht. Legere Kleidung ist im Kings Court Restaurant an Bord der QUEEN MARY 2 sowie in den Lido Restaurants an Bord der QUEEN VICTORIA und QUEEN ELIZABETH willkommen.

Garderobe an Land
Je nach Ihrer ausgewählten Route werden Sie an Land den klimatischen Verhältnissen angepasste Kleidung benötigen. Bitte bedenken Sie auch, dass es in vielen Ländern üblich ist, sich bei Besichtigungen von Tempeln, Grabstätten und Kirchen schulter- und kniebedeckt zu kleiden. Herren sollten lange Hosen tragen. Es wird empfohlen, auf Reisen stets eine leichte Regenjacke und einen Regenschirm sowie bequeme, feste Schuhe für Besichtigungstouren mitzuführen. Brillenträger sollten eine Ersatzbrille dabeihaben.

Gottesdienste
Auf allen Reisen finden an Bord katholische und ökumenische Gottesdienste statt. Zu größeren religiösen Feiertagen sind häufig ein anglikanischer Priester sowie ein Rabbi/Kantor anwesend, um diese Anlässe entsprechend zu zelebrieren.

Kabinenservice
Der Kabinenservice steht Ihnen 24 Stunden am Tag kostenlos zur Verfügung. Eine Bestellkarte liegt in Ihrer Kabine/Suite aus.

Kinderbetreuung
Auf allen Cunard Schiffen befindet sich eine Kleinkinderspielzone "The Play Zone" für Kinder bis 6 Jahre, die von ausgebildeten Erzieherinnen betreut wird. Auf ältere Kinder und Jugendliche warten in den Kinder-Clubs "The Zone" ebenfalls tolle Animationsprogramme. Die Kinderbetreuung in diesen Bereichen ist kostenlos.

Klimaanlage
Alle Schiffe sind voll klimatisiert. Die Klimaanlage in Ihrer Kabine/Suite ist nach Wunsch regulierbar.

Körperbehinderte Passagiere/Rollstühle
Gäste, die aufgrund einer körperlichen Behinderung auf einen Rollstuhl oder besondere Vorrichtungen in ihrer Kabine/Suite oder auf dem Schiff angewiesen sind, erkundigen sich bitte bei Buchung, ob ihre speziellen Bedingungen erfüllt werden können. Die Schiffe verfügen über eine begrenzte Anzahl an Kabinen/Suiten für körperlich behinderte Passagiere. Die Art der Behinderung muss bei der Buchung angegeben werden. Gäste, die Hilfeleistungen benötigen, dürfen nur zusammen mit einer Begleitperson reisen, da an Bord leider keine entsprechenden Dienste angeboten werden können. Passagiere, die einen Rollstuhl benötigen, werden gebeten, diesen mitzubringen. Da Rollstühle und Gehhilfen in der eigenen Kabine/Suite untergebracht werden müssen, ist es empfehlenswert, ein zusammenklappbares Modell mitzubringen. Die Maße des Rollstuhls müssen vor Reisebeginn mit Cunard abgestimmt werden. Gäste, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, können aus Sicherheitsgründen nicht in Tendern übergesetzt werden, wenn die Schiffe auf Reede liegen.

Landausflüge
In fast jedem Anlaufhafen bieten wir verschiedene interessante Landausflüge an. Eine detaillierte Übersicht mit Buchungshinweisen erhalten Sie rechtzeitig vor Reisebeginn. Während der Reise werden regelmäßig informative Vorträge mit Tipps zu Ausflügen, Shopping und anderen nützlichen Informationen angeboten. Diese Vorträge werden im Tagesprogramm angekündigt und darüber hinaus im Fernsehen übertragen. Bitte beachten Sie, dass die angebotenen Ausflüge sowie die in den Transatlantik-Arrangements eingeschlossenen Touren nur mit englischsprachigen Reiseführern durchgeführt werden (es sei denn anders ausgeschrieben).

Raucher/Nichtraucher
Die Cunard Schiffe sind in allen öffentlichen Bereichen Nichtraucher-Schiffe, lediglich bestimmte, klar gekennzeichnete Bereiche stehen für Raucher zur Verfügung. Das Rauchen ist auch in den Gängen sowie vor oder in den Aufzügen nicht gestattet. An Bord der Cunard Schiffe herrscht in allen Restaurants Rauchverbot. Das Rauchen von Pfeifen und Zigarren ist in der Churchill´s Cigar Lounge erlaubt. Auf allen drei Schiffen kann in ausgewiesenen Bereichen auf den offenen Decks sowie in den Kabinen/Suiten geraucht werden. Im Interesse aller mitreisenden Gäste möchten wir Sie höflich bitten, nur in diesen besonders gekennzeichneten Bereichen an Bord zu rauchen.
Momentan wird in der EU über ein generelles Rauchverbot in öffentlichen Bereichen diskutiert. Die Entscheidung könnte sich auch auf die Bestimmungen auf Kreuzfahrtschiffen auswirken. Zu gegebener Zeit werden wir Sie über eventuelle Änderungen informieren.

Reisedokumente
REISEPÄSSE
Die Reisepapiere und Informationen für die Einschiffung erhalten Sie ca. zwei Wochen vor Abfahrt. Für alle Reisen ist ein biometrischer bzw. maschinenlesbarer Reisepass* (bordeauxfarbener Europapass) erforderlich, der nach Reiserückkehr noch mindestens sechs Monate gültig ist. Auch Kinder jeglichen Alters benötigen einen biometrischen oder maschinenlesbaren Reisepass. Der vorläufige maschinenlesbare Reisepass (grün) wird für Flugreisen nicht anerkannt. Stellen Sie sicher, dass Ihr Reisepass leere Seiten für Sichtvermerke und eventuell erforderliche Visa enthält. Falls Sie einen neuen Reisepass beantragen müssen, planen Sie ausreichend Zeit dafür ein. Bitte erkundigen Sie sich in jedem Fall bei den konsularischen Vertretungen der zu bereisenden Länder über die aktuellen Bestimmungen. Als Gast sind Sie für die Einhaltung der entsprechenden Vorschriften der einzelnen Länder verantwortlich. Die hier aufgeführten Informationen gelten für Deutsche, Österreicher und Schweizer. Staatsangehörige anderer Nationen erkundigen sich bitte bei den konsularischen Vertretungen der Länder, in die die Reise führt. Die Informationen gelten zum Zeitpunkt Oktober 2008. Änderungen vorbehalten.
• Der Reisepass ist maschinenlesbar, wenn er unten auf der Personaldatenseite über zwei Schriftzeilen mit Buchstaben, Zahlen und Winkeln (">>>>>>") verfügt.

Reisen in die USA – Die visumfreie Einreise für Teilnehmer am Programm für visumfreies Reisen (Visa Waiver Program - VWP) ist nur dann mit dem maschinenlesbaren bordeauxfarbenen Europapass möglich, wenn dieser vor dem 26. Oktober 2006 ausgestellt wurde. Alle Reisepässe, die am oder nach dem 26. Oktober 2006 ausgestellt oder verlängert wurden, müssen elektronische Reisepässe (e-Reisepässe) sein, die über biometrische Daten in Chipform verfügen, um für Reisen im Rahmen des Visa Waiver Programs genutzt werden zu können. Der vorläufige maschinenlesbare deutsche Reisepass (grün) wird nicht mehr für die visumfreie Einreise in die USA anerkannt. Dies gilt unabhängig vom Ausstellungsdatum des Passes. Schweizer Reisepässe vom Modell 03, die vor dem 26. Oktober 2006 ausgestellt wurden, schweizer Reisepässe vom Modell 06 sowie österreichische Reisepässe, die am oder nach dem 16. Juni 2006 oder vor dem 26. Oktober 2005 ausgestellt wurden, werden für die visumfreie Einreise unter dem Visa Waiver Program in die USA anerkannt. Österreichische Reisepässe, die zwischen dem 26. Oktober 2005 und dem 15. Juni 2006 ausgestellt wurden, haben für Reisen unter dem Visa Waiver Program keine Gültigkeit. Reisende, die in den USA geboren wurden und diejenigen, die neben der US-Staatsbürgerschaft eine doppelte Staatsbürgerschaft innehaben, müssen auf Basis des US-Reisepasses in die USA ein- und ausreisen. Informationsstand zum Zeitpunkt Oktober 2008. Bitte erfragen Sie den aktuellen Stand bei der konsularischen Vertretung Ihres Landes.

VISABESTIMMUNGEN
Bitte beachten Sie, dass unvollständige Reisedokumente oder fehlende Visa dazu führen können, dass die Einschiffung verweigert wird. Ob ein Visum für Ihre Reise erforderlich ist, hängt von den zu bereisenden Ländern ab. Dabei ist es unerheblich, ob Sie das Schiff im entsprechenden Hafen verlassen oder an Bord bleiben. Die Beschaffung der individuellen Visa und die Einhaltung der Einreisevorschriften der einzelnen Länder liegen in der Verantwortung des Gastes. Falls Sie sich vor oder nach Ihrer Kreuzfahrt noch weitere Zeit in dem Land der Ein- bzw. Ausschiffung aufhalten, müssen Sie ebenfalls eigenverantwortlich prüfen, ob gegebenenfalls andere Einreisevorschriften Anwendung finden. Alle hier aufgeführten Informationen entsprechen dem Informationsstand Oktober 2008. Wenden Sie sich bitte auch so früh wie möglich an die konsularischen Vertretungen der Länder, in die Ihre Reise führen wird, um die entsprechenden Bestimmungen zu erfragen. Zu gegebener Zeit informieren wir Sie über den aktuellen Stand bzw. geben Einzelheiten über die Beschaffung und Abwicklung der Gruppenvisa bekannt. Gern können Se auch die englischsprachigen Mitarbeiter der Cunard Visa Abteilung unter der Telefonnummer +44 (0)845 071 0307 oder per E-Mail unter visas@cunard.co.uk kontaktieren. Die Visabestimmungen der hier genannten Länder gelten nur für Staatsbürger aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Staatsangehörige anderer Länder werden gebeten, sich bei Buchung in ihrem Reisebüro oder ihrem zuständigen Konsulat bzw. ihrer Botschaft nach den für sie geltenden Bestimmungen zu erkundigen. Bitte lassen Sie sich ca. drei Wochen vor Reisebeginn die Einreisebestimmungen nochmals bestätigen, da auch kurzfristig Änderungen möglich sind. Die Informationen gelten zum Zeitpunkt Oktober 2008. Änderungen vorbehalten.

Einreisebestimmungen für die USA - Bei Reisen in die USA, zu den US-Jungferninseln, Guam, Amerikanisch Samoa und nach Hawaii erfragen Sie bitte bei Buchung, ob ein Visum erforderlich ist. Zum Zeitpunkt Oktober 2008 bestand jedoch noch das "Visa Waiver Program", durch welches Staatsangehörige, deren Länder dem Visa Waiver Program (VWP) angehören (u. a. Deutschland, Schweiz, Österreich), ohne Visum als Tourist für die Dauer von 90 Tagen in die USA einreisen dürfen, wenn Sie das sog. Visa Waiver Form (Einreiseformular) ausfüllen. Dieses wird Ihnen bei Einreise in die USA von Ihrer Schifffahrts- oder Fluggesellschaft ausgehändigt. Des Weiteren müssen Sie ein gültiges Rückflugticket für den Zeitraum von maximal 90 Tagen ab der ersten Einreise in die USA vorweisen können. Staatsbürger aller Länder, die am Visa Waiver Program der USA teilnehmen, müssen ab dem 12. Januar 2009 ihre persönlichen Daten und ihre Reisedaten auf der Internetseite des Department of Homeland Security (DHS) https://esta.cbp.dhs.gov mindestens drei Tage vor Abflug angeben. Weitere Details zur ESTA Meldepflicht erfahren Sie im untenstehenden Paragraphen. Wenn Sie kein Staatsbürger Deutschlands, der Schweiz, Österreichs oder eines anderen am VWP teilnehmenden Landes sind oder die Anforderungen des VWP nicht erfüllen, können andere Einreisevorschriften gelten. Dieses betrifft u. a. Personen mit Vorstrafenregister oder mit ansteckenden oder psychischen Krankheiten. Bitte informieren Sie sich in diesem Fall bei der konsularischen Vertretung der USA in Ihrem Heimatland. Es liegt in Ihrer Verantwortung als Gast, allen erforderlichen US-Einreisevorschriften zu genügen. Bitte beachten Sie, dass sich die Einreisebestimmungen auch kurzfristig ändern können. Detaillierte Informationen finden Sie auf der Internetseite der US-Botschaft unter http://german.germany.usembassy.gov/. Ihr Reisebüro und die englischsprachigen Mitarbeiter der Cunard Visa Abteilung (Tel.: + 44 (0)845 071 0307) stehen Ihnen ebenfalls für Fragen zur Verfügung.

Electronic System for Travel Authorization (ESTA)
Seit dem 12. Januar 2009 benötigen alle Staatsangehörige von VWP-Ländern, die zeitweilig aus geschäftlichen oder privaten Gründen in die Vereinigten Staaten reisen, vor Reiseantritt per Flugzeug oder Schiff in die Vereinigten Staaten eine ESTA-Reisegenehmigung. Zur Beantragung einer Genehmigung zur Einreise in die Vereinigten Staaten im Rahmen des VWP müssen sich Reisende in das webbasierte ESTA-System unter https://esta.cbp.dhs.gov einloggen und online einen Antrag mit ihren persönlichen und anderen Daten ausfüllen, anhand derer ihre Teilnahmeberechtigung am Programm für visumfreies Reisen geprüft wird. Es wird empfohlen die elektronische Reisegenehmigung einzuholen, sobald eine Reise in die Vereinigten Staaten im Rahmen des Programms für visumfreies Reisen geplant wird, spätestens aber 72 Stunden vor Abreise. Sollten sich Reisedaten eines Antragstellers nach Erteilung der Genehmigung ändern, können die Informationen einfach auf der ESTA-Website aktualisiert werden. Die Registrierung kann auch von einer dritten Person oder Ihrem Reisebüro vorgenommen werden. Auch Kinder mit oder ohne Begleitung müssen unabhängig von ihrem Alter eine eigene ESTA-Reisegenehmigung und eine eigene VWP-Einreiseberechtigung vorweisen. VWP-Reisenden, die keine ESTA-Reisegenehmigung vorweisen können, kann der Zutritt zu Flugzeug oder Schiff verwehrt werden; sie müssen mit längeren Wartezeiten rechnen und die Einreiseerlaubnis an der Einreisestelle in den Vereinigten Staaten kann ihnen verwehrt werden. Wenn ein ESTA-Antrag erfolgreich ausgefüllt und online eingereicht wurde, wird er mit den relevanten Datenbanken der Strafverfolgungsbehörden abgeglichen. In den meisten Fällen stellt das ESTA-System sofort fest, ob die Einreise im Rahmen des VWP-Programmes möglich ist. Eine erteilte ESTA-Reisegenehmigung:

• ist bis zu zwei Jahre oder bis zum Ablauf der Gültigkeit des Passes des Reisenden gültig, je nachdem, was früher eintritt,
• für mehrere Einreisen in die Vereinigten Staaten gültig und
• begründet keinen Rechtsanspruch auf Einreise in die Vereinigten Staaten an einer Einreisestelle. Die ESTA-Reisegenehmigung erlaubt den Reiseantritt per Flugzeug oder Schiff in die Vereinigten Staaten lediglich im Rahmen des Programms für visumfreies Reisen. In allen Fällen treffen Zoll- und Grenzschutzbeamte an den Einreisestellen die Entscheidung über die Einreise.

Wenn einem ESTA-Antragsteller die Genehmigung zur Einreise in die Vereinigten Staaten im Rahmen des VWP-Programms nicht erteilt wird, wird er an http://www.travel.state.gov/ verwiesen, wo er Informationen zur Beantragung eines Visums für die Vereinigten Staaten erhält. Reisende, die bereits über ein gültiges Einreisevisum in die Vereinigten Staaten verfügen, müssen keinen ESTA-Antrag stellen.

Besucher der USA - Die US Regierung verlangt bei Einreise von allen Besuchern, die nicht die US-Staatsangehörigkeit besitzen, die Angabe einer Adresse, unter der sich der Besucher in den USA aufhalten wird. Wenn Sie unmittelbar vor oder im Anschluss an Ihre Kreuzfahrt einen USA-Aufenthalt geplant haben, geben Sie bitte bei Einreise die Adresse Ihrer Unterkunft an. Falls Sie nur die reine Kreuzfahrt in die USA führt, kann der Schiffsname als Adresse genannt werden.

Einreisebestimmungen für St. Petersburg, Russland - Wenn Sie an einem durch Cunard organisierten Landausflug teilnehmen, wird ein Gruppenvisum über Cunard ausgestellt. Für die Dauer des Ausflugs dürfen Sie durch dieses Gruppenvisum einreisen. Für die Ausstellung des Gruppenvisums wird von jedem Gast eine Kopie der Personaldatenseite seines Reisepasses benötigt. Bitte bringen Sie diese bereits zur Einschiffung mit. Wenn Sie nicht im Rahmen eines über Cunard organisierten Ausflugs, sondern unabhängig in St. Petersburg an Land gehen möchten, benötigen Sie ein Visum, welches vor Reisebeginn ausgestellt werden muss. Bitte wenden Sie sich hierfür an die konsularische Vertretung Russlands in Ihrem Heimatland. Alternativ kann ein Visa-Service Ihrer Wahl bei der Beantragung behilflich sein. Auf Wunsch kann Cunard einen Visa-Service empfehlen und Sie über die Kosten informieren. Wenden Sie sich bitte in diesem Fall an unsere englischsprachigen Mitarbeiter der Cunard Visa Abteilung unter der Telefonnummer + 44 (0)845 071 0307.

Einreisebestimmungen für Ägypten, Australien, China, Fidschi, Indien, Jordanien, Kambodscha, Mauritius, Mexiko, Nördliche Marianen, Oman, Papua-Neuguinea, Singapur, Tonga, VAE, Vietnam - Alle Gäste, die hier ein- oder ausschiffen bzw. diese Länder bereisen, benötigen ein Visum bzw. eine Touristenkarte. Für einige dieser Länder ist ein Visum bzw. eine Touristenkarte bei Einreise erhältlich. Gebühren und Gültigkeitsdauer sind je nach Staatsbürgerschaft unterschiedlich und können sich häufig ändern. Bitte erkundigen Sie sich daher bei der zuständigen konsularischen Vertretung Ihres Landes nach Einzelheiten.

IMPFBESTIMMUNGEN
Für die Reisen 2009/2010 sind keine Impfungen zwingend vorgeschrieben. In einigen Häfen wird jedoch empfohlen, sich über geeignete Prophylaxemaßnahmen zu informieren:

Malaria
QUEEN MARY 2
Reisenr. M002: Weltreise 2010
30. Januar 2010: Mumbai, Indien
3. Februar 2010: Phuket, Thailand
8. Februar 2010: Bangkok (von Laem Chabang), Thailand
10. Februar 2010: Ho-Chi-Minh-Stadt (von Vung Tau), Vietnam
25. Februar 2010: Rabaul, Papua-Neuguinea
20. März 2010: Port Louis, Mauritius

QUEEN VICTORIA
Reisenr. V002: Weltreise 2010
7. März 2010: Kota Kinabalu, Malaysia
17. März 2010: Hanoi (von Halong Bay), Vietnam
19. März 2010: Ho-Chi-Minh-Stadt (von Phu My), Vietnam
21. März 2010: Bangkok (von Laem Chabang), Thailand
22. März 2010: Ko Samui, Thailand
26. März 2010: Phuket, Thailand
30. März 2010: Kochi (Cochin), Indien
1. April 2010: Mumbai, Indien

Bitte beachten Sie, dass bei Ausflügen ins Umland der Anlaufhäfen andere Impfbestimmungen gültig sein können. Bitte informieren Sie sich entsprechend. Darüber hinaus sollten Sie sich über einen generellen Impfschutz und Prophylaxemaßnahmen sowie über Thrombose-, Infektions- und andere Gesundheitsrisiken rechtzeitig informieren. Auf allgemeine Informationen, insbesondere von Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, wird hingewiesen. Grundsätzlich werden Schutzimpfungen z. B. gegen Tetanus, Diphtherie, Hepatitis A, Polio, Cholera oder Typhus empfohlen. Bitte wenden Sie sich rechtzeitig an Ihren Hausarzt, um Einzelheiten zu besprechen. Bei Impfunverträglichkeit kontaktieren Sie bitte die Buchungsstelle für weitere Hinweise.

Restaurants
Mit der Wahl Ihrer Kabine/Suite an Bord der Cunard Schiffe ist automatisch eine Tischreservierung in einem der À-la-carte-Restaurants verbunden, in dem Sie täglich das Frühstück, Mittag- und Abendessen genießen können. Vorher angegebene Sitzplatzwünsche in den Restaurants werden nach Möglichkeit gern berücksichtigt. Darüber hinaus gibt es an Bord aller Schiffe eine Auswahl an Restaurantalternativen:
QUEEN MARY 2: Kings Court, Todd English Restaurant, Boardwalk Café, Golden Lion Pub, Sir Samuel's
QUEEN VICTORIA: Lido Restaurant, Todd English Restaurant, Lido Grill, Golden Lion Pub, Café Carinthia
QUEEN ELIZABETH: Lido Restaurants, Alternatives Restaurant, Lido Grill, Golden Lion Pub, Café Carinthia
Und auch der Kabinenservice bietet rund um die Uhr viele Leckereien und Snacks.

Spa & Fitness
Der Spa an Bord der QUEEN MARY 2 erstreckt sich über Deck 7 & 8. Qualifizierte Mitarbeiter bieten Ihnen dort alle erdenklichen Anwendungen für Ihre Schönheit und zur Entspannung. Der Cunard Royal Spa an Bord der QUEEN VICTORIA und QUEEN ELIZABETH auf Deck 9 bietet u. a. Schönheitsbehandlungen, Hydropool und Thermalsuiten. An Bord aller drei Schiffe befindet sich ebenfalls ein Fitness-Center. Die Zeiten für Aerobic-, Pilates-, Yogakurse u. ä. werden im Tagesprogramm angekündigt. Die Anwendungen der Spas werden in Rechnung gestellt. Die Nutzung der Fitness-Center sowie die Teilnahme an den Sportkursen sind kostenlos.

Tagesprogramm
Das deutschsprachige Tagesprogramm liegt jeden Abend in den Kabinen/Suiten aus, damit Sie sich mit den Ereignissen des nächsten Tages vertraut machen können. Das Unterhaltungsprogramm (in englischer Sprache) reicht von informativen Vorträgen, akademischen und kulturellen Schulungen über Aerobic-Kurse, Sportwettkämpfe, Spiel-Veranstaltungen bis hin zu Konzerten, Musical-, Theater- und Kinovorstellungen. Auf der QUEEN MARY 2 werden zusätzlich auch Planetarium-Shows angeboten.

Telefon/Fax/E-Mail/Internet An Bord stehen Ihnen Telefone mit Direktwahl und Faxgeräte zur Verfügung. Die PCs an Bord ermöglichen Ihnen darüber hinaus einen direkten Zugang zum Internet und Zugang zu Ihrem webbasierten E-Mail-Account (z. B. AOL, Yahoo oder Hotmail). Gäste, die ihren Laptop mitbringen, haben auf der QUEEN MARY 2 über einen Anschluss in ihrer Kabine/Suite Zugang zum Internet. Kabelloser Internetzugang ist an mehreren Orten an Bord aller Cunard Schiffe verfügbar. Anfallende Kosten werden Ihrem Bordkonto belastet.

Umwelterklärung/Umweltschutz
Umweltschutz und die Reduzierung der Umweltbelastungen haben bei Cunard höchste Priorität.
Wir engagieren uns in der Erhaltung der maritimen Umwelt und setzen daher hohe Ansprüche an modernste und umweltfreundliche Technologien und Maßnahmen. Hierzu wurde von uns ein Umweltmanagementsystem entwickelt, das ISO 14001 geprüft ist und somit dem weltweit anerkanntesten Zertifizierungsmaßstab zur Verbesserung der Umweltleistung von Unternehmen entspricht.
Ohne fachgemäße Entsorgung würde der an Bord produzierte Abfall sowie der Treibstoffverbrauch und die verwendeten Ressourcen, die benötigt werden, um unsere Gäste an Bord gebührend zu umsorgen, die Umwelt negativ beeinflussen. Um die Belastung der Ozeane so gering wie möglich zu halten, garantieren unsere Abfallentsorgungsanlagen daher eine umweltverträgliche Abwasserbehandlung. Außerdem wird bereits an Bord auf die Vermeidung von Abfall geachtet, der Müll gründlich sortiert und für das Recycling an Land vorbereitet.
Zur Reduzierung des Kraftstoffverbrauchs und des CO2-Ausstoßes finden diverse Maßnahmen wie z. B. verbesserte Unterwasseranstriche, die Verwendung von Energiesparleuchten, gesteigerte Abwärmenutzung sowie der Einsatz effizienterer Klimaanlagen Anwendung. Darüber hinaus arbeiten wir kontinuierlich weiter an innovativen Technologien.
Mit Hilfe dieser Maßnahmen sowie weiterer Initiativen unterstützt Cunard den Umweltschutz und stellt sicher, dass auch zukünftige Generationen die Wunder der Erde und Ozeane erleben können.

Versicherungen
Eine Reiserücktritts-Versicherung der Europäische Reiseversicherung AG ist im Reisepreis eingeschlossen. Die gültigen Versicherungsbedingungen entnehmen Sie bitte Ihren Reiseunterlagen. Darüber hinaus empfehlen wir den Abschluss einer Reisekranken-, Reiseunfall-, Reiseabbruch- sowie Reisegepäckversicherung.

Wäscherei/Chemische Reinigung
Die Wäscherei an Bord übernimmt gern das Waschen, Bügeln und die chemische Reinigung Ihrer Kleidung. Die Kosten werden Ihrem Bordkonto in Rechnung gestellt. Außerdem stehen Waschmaschinen und Trockner sowie Bügelvorrichtungen zur Selbstbedienung kostenfrei zur Verfügung.

Wertsachen
In allen Kabinen und Suiten befindet sich ein Safe, den Sie selbst codieren können.

Zeitangaben
Alle angegebenen Zeiten sind Ortszeiten. Die Abfahrtszeiten können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Bitte lassen Sie sich vor Landgängen die Liegezeiten des Schiffs rückbestätigen.