River Cloud
Fluss-Kreuzfahrten

Badetücher / Wolldecken
Wolldecken und Handtücher liegen auf dem Sonnendeck für Sie bereit.

Bars
Die Lounge Bar ist täglich von 11.00 Uhr bis 1.00 Uhr nachts geöffnet. Softdrinks, Kaffee, Tee und Wasser stehen den ganzen Tag in der Lounge kostenfrei zur Verfügung.

Besucher
Besucher an Bord sind nur nach vorheriger Anmeldung an der Rezeption durch den Passagier oder Veranstalter gestattet. Die Bezahlung von Service Leistungen, die der Besucher während seines Aufenthaltes an Bord in Anspruch nimmt, erfolgt über das entsprechende Bord-Konto des Passagiers oder Veranstalters.

Bibliothek
Wählen Sie aus deutsch- und englischsprachigen Büchern, Videos und Gesellschaftsspielen.

Boutique
Die Öffnungszeiten der Boutique variieren abhängig von den Liegezeiten des Schiffes. Die genauen Zeiten entnehmen Sie bitte dem Tagesprogramm. Die aktuelle Kollektion finden Sie hier. Bestellungen können direkt entgegengenommen werden.

Brücke
In der Regel steht die Brücke den Gästen jederzeit offen. Bei Anlegemanövern und beim Passieren von Schleusen obliegt es dem Kapitän, die Brücke kurzfristig zu schließen.

Computer/Email
In der Bibliothek steht ein Laptop zur allgemeinen Nutzung zur Verfügung. Die RIVER CLOUD ist unter der Email Adresse rivercloud@seacloud.com erreichbar. Ein Internet-Zugang ist nicht vorhanden. Nachrichten bis 10 KB können kostenlos emfangen/versandt werden. Ein- bzw. ausgehende Nachrichten, die 10 KB überschreiten, werden berechnet und Ihrem Bordkonto belastet.

Diätkost
Sonderwünsche bezüglich Diätkost und Verträglichkeit werden gerne berücksichtigt. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig vor Beginn der Reise über Ihre persönlichen Wünsche.

Ein- / Ausschiffung
Die Einschiffung beginnt ab 16.00 Uhr. Eine frühere Anreise ist leider nicht möglich, da unsere Besatzung das Schiff für Ihren Aufenthalt vorbereitet. Die Ausschiffung erfolgt bis 9.00 Uhr.

Fahrplanänderung
Auch bei sorgfältigster Routenplanung sind Änderungen des Fahrplans bedingt durch Wetterverhältnisse, Wasserstände oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse möglich. Über eventuelle Änderungen werden Sie an Bord informiert.

Fahrräder
Fahrräder und Helme stehen kostenlos an Bord zur Verfügung. Für nähere Informationen kontaktieren Sie bitte die Rezeption.

Fernsehen
Jede Kabine ist mit einem Farbfernseher ausgestattet, auf dem 7 Satelliten-Kanäle empfangen werden können. Außerdem ist ein integrierter Videorecorder (PAL System) vorhanden.

Fitness / Sauna
Unser Fitnessraum ist tagsüber für Sie geöffnet und bietet Ihnen modernste Trainingsgeräte. Die Nutzung ist kostenlos. Die Sauna wird auf Anfrage geheizt. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Friseur
Die Öffnungszeiten des Friseurs variieren abhängig von den Liegezeiten des Schiffes. Die genauen Zeiten entnehmen Sie bitte demTagesprogramm.

Internet
Sie können sich über einen bordeigenen Laptop ins Interneteinwählen. Die Gebühren dafür betragen € 20 für die ersten 15 Minuten, jede weitere Minute wird mit € 1 berechnet. Den Laptop erhalten Sie beim Zahlmeister.

Kabinenausstattung
Ihre Kabine ist mit einem Fernsehgerät mit integrierter Videoeinheit, einem Direktwahl -Telefon, einem Radio sowie einem elektronischen Safe ausgestattet. Darüber hinaus befindet sich in jeder Kabine ein Sortiment an alkoholfreien Getränken, die kostenlos zur Verfügung stehen. Im Badezimmer finden Sie neben verschiedenen Toilettenartikeln auch einen Bademantel und einen Fön.

Kleidung
Unsere Kleiderempfehlung für den Tag ist sportlich-leger. Lediglich für das Kapitänsdinner (Welcome, Farewell) empfehlen wir elegante Kleidung für die Dame und Anzug mit Krawatte für den Herrn.

Klimaanlage
Das Schiff ist voll klimatisiert. In den Kabinen ist die Temperatur individuell regulierbar.

Landausflüge
Informationen über Landausflüge erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen.Die Buchung und Bezahlung erfolgt direkt an Bord. Bitte denken Sie an festes Schuhwerk.

Liegestühle
Auf dem Sonnendeck stehen Liegestühle in ausreichender Anzahl zur Verfügung.

Lounge
Die Lounge befindet sich im vorderen Teil des Promenadendecks und ist 24 Stunden geöffnet. Kaffee, Tee und Wasser stehen zur Selbstbedienung den ganzen Tag bereit.

Post
Ihre Post können Sie an der Rezeption abgeben, die Weiterleitung wird im nächsten Hafen veranlasst. Bitte schreiben Sie Ihre Kabinennummer in den Platzhalter der Briefmarke. Die Portogebühren werden Ihrem Kabinenkonto belastet.

Postkarten
Die Schiffspostkarten in Ihrer Kabine und an der Rezeption sind kostenlos erhältlich. Zusätzlich können Sie Postkarten aus dem Fahrtgebiet an der Rezeption käuflich erwerben.

Putting Green
Das Putting Green befindet sich auf dem Sonnendeck. Golfschläger und Golfbälle erhalten Sie an der Rezeption.

Rauchen
Mit Rücksicht auf alle Passagiere ist das Rauchen in den Passagierkabinen, Korridoren sowie dem Restaurant nicht gestattet. In der Lounge finden Sie eine ausgewiesene Raucherzone.

Regenschirme
Regenschirme stehen im Foyer sowie in der Kabine bereit.

Reisedokumente
Ihre Reiseunterlagen beinhalten Hinweise zum Ablauf Ihrer Reise, Informationen über die Landausflüge sowie das Bestellformular, Ihr Schiffsticket und ggf. Ihr Flug- oder Bahnticket.

Reiseversicherungen
Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktritt-, Reisegepäck-, Reiseunfall-, Reisekranken-und Reiseabbruchversicherung.

Restaurant
Auf der RIVER CLOUD bieten wir Ihnen freie Tischwahl, die Servicezeiten entnehmen Sie bitte dem Tagesprogramm. Die Mahlzeiten werden in einer Sitzung eingenommen.

Rezeption
Die Rezeption befindet sich im Foyer des Promenadendecks und ist 24 Stunden erreichbar.

Safe
Im Kleiderschrank Ihrer Kabine befindet sich ein elektronischer Safe, der mit einem persönlichen Code zu programmieren ist.

Sicherheitsreinrichtungen
Die RIVER CLOUD ist nach höchsten Sicherheitsvorschriften gebaut worden. Rettungs- und Sicherheitsübungen, die auf Hochseeschiffen üblich sind, sind auf Flussschiffen nicht vorgeschrieben. Dennoch werden an Bord regelmäßig Sicherheitsübungen für unsere Besatzung durchgeführt und der Cruise Director wird Ihnen am Einschiffungstag eine kurze Einführung in die Sicherheitsbestimmungen geben. Alle Kabinen und Gesellschaftsräume sind mit einer Notrufeinrichtung ausgestattet. Zusätzlich befinden sich Schwimmwesten unter Ihrem Bett.

Stromspannung
Die Stromspannung an Bord beträgt 220 Volt. Jedes Bad ist mit einer Rasiersteckdose ausgestattet.

Tagesprogramm
Allgemeine Informationen zum Tagesablauf und zu den Landgängen stellt der Cruise Director für Sie im Tagesprogramm zusammen, das jeweils am Vorabend in Ihrer Kabine bereitliegt.

Tageszeitungen
Tageszeitungen liegen je nach lokaler Verfügbarkeit in der Bibliothek für Sie aus.

Telefon / Fax
Die RIVER CLOUD ist mit einem Direktwahl-System über eine Mobilfunkanlage(GSM) ausgerüstet. Unter folgenden Nummern sind Sie an Bord erreichbar: Vorwahl ................. +49 - (0)* 172 Telefon Nummern ... 439 65 15 und 982 21 29 Fax Nummern ........ 980 13 66

*Für Gespräche aus dem Ausland zum Schiff lassen Sie bitte die Null weg. Innerhalb Deutschlands kann das Schiff mit der 0 ohne die Ländervorwahl angewählt werden.

Die Gebühren für eine Verbindung betragen ca. € 2,00 (Euro) pro Minute für Gespräche innerhalb Europas und € 3,00 (Euro) pro Minute für Gespräche in die USA.

Tiere
Es ist nicht erlaubt, Tiere mit an Bord zu bringen.

Trinkgeld
Im Reisepreis sind keine Trinkgelder eingeschlossen. Es liegt natürlich in Ihrem Ermessen, Trinkgelder als Anerkennung für gute Serviceleistungen der Crew zukommen zu lassen. Als Richtlinie schlagen wir Euro (€) 12,- pro Passagier und Tag vor.

Wäscherei
Die Serviceleistungen an Bord sind auf Waschen und Bügeln begrenzt. Eine Reinigung gibt es nicht. Eine Preisliste finden Sie in Ihrem Kleiderschrank. Aus Sicherheitsgründen ist das Bügeln in der Kabine nicht erlaubt.

Zahlungsmittel
Die Bordwährung ist der Euro (€). Zur Vereinfachung der Bordabrechnung haben wir für Sie für die Dauer Ihrer Reise ein Kabinenkonto eingerichtet. Hierüber werden Ihre persönlichen Ausgaben an Bord belastet. Zur Abrechnung akzeptieren wir folgende Zahlungsmittel: