Rousse
DCS Touristik

Ärztliche Betreuung
Die Leistungen der ärztlichen Behandlung an Bord erfolgen gegen Gebühr und Medikamente werden berechnet. Bitte beachten Sie, dass das Bordpersonal keinerlei Medikamente ausgeben darf und auch nicht befugt ist, sonstige ärztliche Anwendungen vorzunehmen. Falls Sie in ärztlicher Behandlung sind, sollten Sie genügend eigene Medikamente mitführen.

Ausflüge
Für jede Flussreise bieten wir Ihnen verschiedene interessanten Ausflüge an, die wir besonders empfehlen. Selbstverständlich können Sie die Ausflüge auch vor Ort an Bord buchen. Sollten Sie an einem von Ihnen gebuchten Ausflug (ob vorab oder direkt an Bord) nicht teilnehmen, ist eine Erstattung der Kosten nicht möglich. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Hoch- bzw. Niedrigwasser oder bei Wartezeiten an den Schleusen zu Verspätungen und Änderungen des Ausflugsprogramms wie z.B. Änderung der Ausstiegs- oder Einstiegsstelle kommen kann.

Bordreiseleitung
Die Bordreiseleitung betreut Sie während Ihrer Kreuzfahrt und steht jeder Zeit gerne für alle weiteren Informationen zu Ihrer Verfügung.

Bordkonto
Ihre Bordkarte wird Ihnen bei der Einschiffung zusammen mit dem Kabinenschlüssel ausgehändigt. Sämtliche persönliche Ausgaben in der Bar, im Restaurant, im Schiffsshop usw. werden auf dem Bordkonto erfaßt. Während der Kreuzfahrt unterschreiben Sie Ihre Rechnungen und bezahlen am Ende der Reise an der Rezeption. Für den Verlust der Karte wird eine Gebühr von 11 EURO erhoben.

Deckstühle
Stehen in ausreichender Menge auf dem Sonnendeck kostenlos zu Ihrer Verfügung.

Ein- und Ausschiffung
Mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie detaillierte Einschiffungshinweise mit dem genauen Einschiffungsort. Da die Schiffe gelegentlich den Anleger wechseln müssen, informieren Sie sich bitte an den Infotafeln an den Anlegestellen über den genauen Liegeplatz. Bitte beachten Sie unbedingt die genauen Einschiffungszeiten. Selbst wenn das Schiff früher im Hafen anlegt, muss die Crew die Zeit nutzen um "Klar Schiff" zu machen. Haben Sie also Verständnis dafür, dass bis zur angegebenen Zeit das Betreten des Schiffes nicht möglich ist.

Einheitsklasse an Bord
Einheitsklasse bedeutet, dass sämtliche Einrichtungen des Schiffes (wie Bar, Sonnendeck, Veranstaltungen an Bord usw.) für alle Passagiere ohne Rücksicht auf die gebuchte Kategorie zugänglich sind.

Elektrische Geräte
Bügeleisen und ähnliche Geräte dürfen aus Sicherheitsgründen in den Kabinen nicht benutzt werden. Die Stromspannung in Ihrer Kabine beträgt 220 Volt. Deutsche Stecker können ohne Adapter genutzt werden.

Friseur/Massage
Befindet sich für Damen und Herren an Bord. Anmeldung bitte an der Rezeption.

Fundsachen
Fundsachen aus den Kabinen werden max. 4 Wochen nach Reisetermin aufbewahrt.

Geldwechsel
Auf Grund der bestehender Vorschrift aller Länder darf an Bord kein Geldwechsel durchgeführt werden. Bitte wenden Sie sich an die offiziellen Wechselstuben, die Sie in den Häfen finden. Wir raten Ihnen dringend in Ihrem eigenen Interesse vor illegalen Tauschgeschäften.

Kabinen
Gerne nehmen wir bei Buchung Ihren unverbindlichen Kabinenwunsch entgegen, Angaben über Kabinennummern sind jedoch ausdrücklich kein Vertragsbestandteil. Schiffstypische Geräusche, wie z.B. vom Schiffsmotor, der Klimaanlage bzw. Lüftung usw. sind in fast allen Räumlichkeiten zu hören. Die Kabinen mit dem Vermerk "achtern" liegen im hinteren Teil des Schiffes. In diesen Kabinen sind bei fahrendem Schiff verstärkt Maschinengeräusche wahrzunehmen. In den Kabinen, die im vorderen Schiffsteil liegen, sind bei Anlegemanövern und Schleusendurchfahrten verstärkte Geräusche des Bugstrahlruders zu hören.

Kleidung
Tagsüber an Bord und während der Landausflüge können Sie sich ganz nach Geschmack, bequem und leger, kleiden. Auf den Außendecks sollten Sie rutschfeste Schuhe tragen. Wir empfehlen einen Pullover für kühlere Abende sowie festes und bequemes Schuhwerk für die Landgänge. Zum Abendessen ist gepflegte Kleidung erwünscht, Garderobenzwang besteht jedoch nicht. Bitte vergessen Sie nicht eine Kopfbedeckung, Sonnenbrille und Regenschutz.

Klimaanlage
Die Schiffe sind vollklimatisiert. Bitte beachten Sie, dass die Wirksamkeit der Klimaanlage nur dann gewährleistet ist, wenn während des Betriebes alle Fenster und Türen geschlossen bleiben.

Landgänge
Bitte warten Sie immer die offizielle Freigabe des Schiffes ab, bevor Sie an Land gehen. Informieren Sie sich vor dem Landgang über die Abfahrtszeiten des Schiffes und achten Sie auch auf die Borddurchsagen! Die Abfahrtszeiten des Schiffes und wann Sie wieder an Bord sein müssen, entnehmen Sie bitte dem Tagesprogramm. Das Schiff kann auf verspätete Passagiere nicht warten.

Liegeplatz
Teilweise gibt es in den Häfen nicht genügend Liegeplätze. Die Kapitäne helfen sich dann untereinander, in dem sie die Schiffe im "Päckchen" festmachen. Das Längseits-Festmachen hat zur Folge, dass Sie aus Ihrem Kabinenfenster nur das Nachbarschiff erblicken und mit Geräusch- und Geruchsbelästigung rechnen müssen. Bei Landgängen müssen deshalb eventuell andere Schiffe durchquert bzw. überquert werden.

Medikamente
Der Bordarzt ist für Notfälle mit Medikamenten ausgestattet. Wir empfehlen Ihnen aber Medikamente, die Sie vorhersehbar benötigen, auf jeden Fall mitzubringen. Es kann schwierig sein, ein spezielles Medikament während der Reise zu beschaffen. Für Medikamente aus der Bord-Apotheke wird ein Unkostenbeitrag erhoben.

Mehrbettkabinen
Einige Kabinen auf den Schiffen bieten die Möglichkeit, mit drei Personen belegt zu werden. Bitte gehen Sie nicht davon aus, dass die Kabine deshalb größer ist und das 3. Bett ein "normales" Bett ist. Es handelt sich hierbei um ein an die Wand klappbares Hochbett. Die räumlichen Verhältnisse sind dementsprechend beengt.

Passagier-Manifest
Vor Ihrer Reise benötigen wir bestimmte Angaben von Ihnen. Wir verwenden diese Angaben, um ein Passagier-Manifest zu erstellen. Es trägt zur schnelleren behördlichen Freigabe des Schiffes in den verschiedenen Häfen bei und verkürzt für Sie die Wartezeiten. Die Angaben zu diesem Passagier-Manifest unterliegen dem Datenschutz.

Pass / Personalausweis
Für die Reise benötigen deutsche Staatsbürger einen gültigen Reisepass oder Personalausweis, der noch mindestens 3 Monate nach Reiseende gültig ist. Ohne gültige Ausweisdokumente kann die Reise nicht angetreten werden. Gäste, die nicht aus Deutschland kommen, informieren sich bitte bei den zuständigen Behörden über die jeweiligen Einreisebestimmungen. Bei Reisen ins Donaudelta ist eine gültiger Reisepass erforderlich. Prüfen Sie rechtzeitig vor Ihrer Reise, ob alle nötigen Papiere und Unterlagen ordnungsgemäß gültig sind. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass Sie für Ihre erforderlichen Reisedokumente und die Einhaltung der Impfvorschriften selbst verantwortlich sind.

Post
Ihre Post können Sie an Bord abgeben. Üblicherweise wird die Post im nächsten Hafen versandt. Postkarten sowie Briefmarken können Sie bei der örtlichen Reiseleitung an Bord erwerben, beachten Sie jedoch, dass die Preise an Bord in der Regel teurer sind, als an Land. Eine Garantie für die abgegebene Post kann nicht übernommen werden.

Rauchen
Aufgrund der Sicherheitsvorschriften und aus Rücksichtsnahme auf die anderen Gäste, ist das Rauchen nur auf dem Sonnendeck und in der Bar erlaubt. Auf den Schiffen gibt es spezielle Nichtraucherbereiche in der Bar. In allen anderen Bereichen, wie z.B. Kabinen, Gängen usw. herrscht generelles Rauchverbot.

Routen- und Leistungsänderungen
Aufgrund nicht vorhersehbarem Hoch- und Niedrigwasser bzw. Verzögerungen bei Schleusen- und Brückendurchfahrten kann eine Änderung des Reiseablaufs notwendig werden. Im äußersten Fall setzen wir für unpassierbare Flussstrecken ein anderes, verfügbares Transportmittel ein. Bestimmte Programmpunkte können möglicherweise dadurch nicht berücksichtigt werden. Eventuelle Änderungen der Reihenfolge der anzulaufenden Häfen behalten wir uns ebenfalls vor.

Schiffsausstattung
Flussschiffe lassen sich nicht mit Hochseekreuzfahrtschiffen vergleichen. Aufgrund der geringen Größe sind die Maße der Deckflächen, Kabinen und Aufenthaltsräume begrenzt.

Schiffshop
Original handgearbeitete Souvenirs sowie verschiedene Artikel des persönlichen Bedarfs, Postkarten, Briefmarken etc. sind an Bord erhältlich.

Sicherheit an Bord
Wir bitten Sie beim Hantieren mit Feuer und brennenden Zigaretten an Bord vorsichtig zu sein. Werfen Sie vor allem keine brennenden Streichhölzer oder Zigaretten über Bord, da sie sehr leicht durch den Fahrtwind in geöffnete Fenster oder in eine unbewachte Kabine geraten können. Schwimmwesten befinden sich für jeden Passagier in jeder Kabine entweder im Kleiderschrank oder unter dem Bett. Übungen, die Sicherheit betreffend, können jederzeit für die Mannschaft und auch für die Passagiere durch den Kommandanten oder Adjutanten veranlaßt werden. Sie werden rechtzeitig informiert. Ernstfälle werden durch Sirenenzeichen (mehrere kurze, gefolgt von einem langen Ton) angezeigt. Bitte gehen Sie in diesen Fällen ruhig in Ihre Kabine, legen die Schwimmweste an, gehen auf das Oberdeck und erwarten Sie die Anweisungen des Schiffspersonals.

Sitzordnung im Restaurant
Der Restaurantdirektor oder die Kreuzfahrtleitung werden Ihnen bei der ersten Tischeinteilung behilflich sein. Sie sind stets bemüht, Ihre Wünsche zu berücksichtigen.

Telefon/Fax
Wir empfehlen Ihnen, für Ihre privaten Telefonate die öffentlichen Fernsprechereinrichtungen in den einzelnen Häfen zu verwenden. Telefonkarten sind an Bord erhältlich.

Tiere
Aufgrund der räumlichen Verhältnisse können wir an Bord leider keinerlei Haustiere Wir bitten um Ihr Verständnis.

Trinkwasser
Das Wasser an Bord ist zum Zähneputzen etc. einwandfrei geeignet. Es ist aber kein fließendes Wasser, sondern im Tank gelagert. Wir empfehlen Ihnen daher, sich zum Trinken in der Bar oder im Restaurant Mineralwasser zu besorgen und das Leitungswasser nicht zu trinken.

TV
Unser Schiffe arbeiten mit einer Satelliten-Anlage, so dass für einen Großteil der Strecke ein Fernsehempfang sichergestellt ist. Zu kurzfristigen Empfangsstörungen kann es beim Passieren von Brücken und beim Aufenthalt in Schleusen sowie auf bestimmten anderen Streckenabschnitten kommen.

Verpflegung
In anderen Ländern werden Speisen anders zubereitet als bei uns. Stellen Sie sich darauf ein, dass der Geschmack der Speisen eventuell von Ihren Gewohnheiten abweicht. Sollten Sie Bedarf an Diätkost oder anderen speziellen Mahlzeiten haben, so melden Sie dies bitte rechtzeitig vor Reiseantritt an. In der Regel kann die entsprechende Verpflegung an Bord gestellt werden.

Wäscherei
An Bord ist für Ihre Bequemlichkeit eine Wäscherei eingerichtet. Im Bedarfsfall geben Sie Ihre Wäschestücke Ihrer Kabinen-Stewardess. Das Waschen in der Wäscherei ist kostenpflichtig.

Wertgegenstände
Bitte tragen Sie Wertgegenstände immer bei sich. Lassen Sie alle unnötigen Wertgegenstände zu Hause. Auf vielen Schiffen können Sie Wertgegenstände an der Rezeption im Safe deponieren. Machen Sie sich bitte vorher mit den Haftungskonditionen der Reederei vertraut, damit Sie im Schadensfall informiert sind.